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Service & Support

In absteigender Reihenfolge
  1. HP Electronic HP Care Pack Premium Care Service with Accidental Damage Protection - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks)

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    3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Tag - für HP 470 G9; EliteBook 735 G6; EliteBook x360; ProBook 430 G7 - 430 G8 - 445 G9 - 450 G9
  2. HP Electronic HP Care Pack Premium Care Service with Accidental Damage Protection - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks)

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    3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Tag - für ProBook 430 G8 - 44X G7 - 44X G8 - 450 G5 - 455 G9 - 455r G6 - 45X G6 - 45X G7 - 45X G8 - 470 G5
  3. HP Electronic HP Care Pack Premium Care Service with Accidental Damage Protection - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks)

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    3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Tag - für ProBook 630 G8 - 635 - 640 G4 - 640 G5 - 640 G8 - 650 G4 - 650 G5 - 650 G8
  4. HP Electronic HP Care Pack Premium Care Service with Accidental Damage Protection - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks)

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    3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Tag - für EliteBook 640 G9 Notebook; ProBook 650 G4 Notebook - 650 G5 Notebook
  5. HP Electronic HP Care Pack Premium Care Service with Defective Media Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Desktops)

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    3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Tag - für HP 295 G6; Desktop Pro 300 G6; ProDesk 400 G7
  6. HP Electronic HP Care Pack Premium Care Service with Defective Media Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Desktops)

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    3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Tag - für HP Z1 G8; Elite 600 G9; EliteDesk 80X G8; EliteOne 800 G8; Workstation Z2 G8; ZCentral 4R
  7. HP Electronic HP Care Pack Premium Care Service with Defective Media Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Desktops)

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    3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Tag
  8. HP Electronic HP Care Pack Premium+ Onsite Bundle Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks)

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    3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag
  9. HP Electronic HP Care Pack Premium+ Onsite Bundle Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks)

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    3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag
  10. HP Electronic HP Care Pack Priority Access - Technischer

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    Support - Telefonberatung - 3 Jahre
  11. HP Electronic HP Care Pack Priority Access Service - Technischer Support - Telefonberatung (für Desktops)

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    3 Jahre - 9x5 - Reaktionszeit: nächster verfügbare Mitarbeiter - 250+ Plätze
  12. HP Electronic HP Care Pack Priority Management

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    Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre
  13. HP Electronic HP Care Pack Priority Management Service - Technischer Support - Telefonberatung (für Desktops)

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    3 Jahre - 9x5 - Reaktionszeit: nächster verfügbare Mitarbeiter - 1000+ Plätze
  14. HP Electronic HP Care Pack Proactive Management Enhanced Service - Device As a Service (DaaS)

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    (für Desktops) - 3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag
  15. HP Electronic HP Care Pack Proactive Management Enhanced Service with Defective Media Retention - Device As a Service (DaaS)

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    (für Desktops) - 3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag
  16. HP Electronic HP Care Pack Proactive Management Premium Service - Device As a Service (DaaS)

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    (für Notebooks) - 3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ProBook 430 G5 - 430 G6 - 445r G6 - 44X G6 - 44X G7 - 450 G5 - 455r G6 - 45X G6 - 45X G7 - 470 G5
  17. HP Electronic HP Care Pack Proactive Management Premium Service - Device As a Service (DaaS)

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    (für Desktops) - 3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag
  18. HP Electronic HP Care Pack Proactive Management Standard Service - Device As a Service (DaaS)

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    (für Desktops) - 3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag
  19. HP Electronic HP Care Pack Return for Repair Hardware Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks)

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    3 Jahre - Bring-In - 9x5 - Reparaturzeit: 3-7 Arbeitstage - für Victus by HP Laptop 15; ENVY x360 Laptop; Laptop 15 - 17; Spectre x360 Laptop
  20. HP Electronic HP Care Pack Return to Depot - Serviceerweiterung

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    Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Bring-In - 9x5 - Reparaturzeit: 3-7 Arbeitstage - für Scanjet Pro N4000 snw1 Sheet-feed

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