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Service & Support

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In absteigender Reihenfolge
  1. Apple AppleCare for Enterprise - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts)

    Apple AppleCare for Enterprise - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts)

    Hersteller-Nr.: SAHF2ZM/A

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    Details

    Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Tier 1 - Volumen - für 12.9-inch iPad Pro (3. Generation - 4. Generation - 5. Generation)
  2. Apple AppleCare for Enterprise - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts)

    Apple AppleCare for Enterprise - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts)

    Hersteller-Nr.: SFGC2ZM/A

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    Details

    Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Tier 2 - Volumen - für MacBook Air (Mitte 2022)
  3. Apple AppleCare for Enterprise - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts)

    Apple AppleCare for Enterprise - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts)

    Hersteller-Nr.: SAJJ2ZM/A

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    Details

    Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Tier 1 - Volumen - für MacBook Pro 16" (Late 2019)
  4. Apple AppleCare for Enterprise - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts)

    Apple AppleCare for Enterprise - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts)

    Hersteller-Nr.: SD3R2ZM/A

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    Details

    Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Tier 3 - Volumen - für iPad mini (6. Generation)
  5. Apple AppleCare for Enterprise - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts)

    Apple AppleCare for Enterprise - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts)

    Hersteller-Nr.: SAL62ZM/A

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    Details

    Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Tier 2+ - Volumen - für Mac Pro (Ende 2019)
  6. Apple AppleCare for Enterprise - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts)

    Apple AppleCare for Enterprise - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts)

    Hersteller-Nr.: SD562ZM/A

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    Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Tier 3+ - Volumen - für iPad mini (6. Generation)
  7. Apple AppleCare for Enterprise - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts)

    Apple AppleCare for Enterprise - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts)

    Hersteller-Nr.: SAJF2ZM/A

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    Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Tier 1 - Volumen - für Mac Pro (Ende 2019)
  8. Apple AppleCare for Enterprise - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts)

    Apple AppleCare for Enterprise - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts)

    Hersteller-Nr.: SUH12ZM/A

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    Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Tier 2 - Volumen - für iPhone 16e
  9. Apple AppleCare for Enterprise - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts)

    Apple AppleCare for Enterprise - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts)

    Hersteller-Nr.: SAL72ZM/A

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    Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Tier 2 - Volumen - für MacBook Air (Anfang 2020 - Ende 2018 - Ende 2020 - Mitte 2019)
  10. Apple AppleCare for Enterprise - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts)

    Apple AppleCare for Enterprise - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts)

    Hersteller-Nr.: SDUH2ZM/A

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    Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Tier 3+ - Volumen - für MacBook Pro (14.2 Zoll)
  11. Apple AppleCare for Enterprise - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts)

    Apple AppleCare for Enterprise - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts)

    Hersteller-Nr.: SAF52ZM/A

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    Details

    Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Tier 3+ - Volumen - für iPad mini 4 (4. Generation); 5 (5. Generation)
  12. Apple AppleCare for Enterprise - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts)

    Apple AppleCare for Enterprise - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts)

    Hersteller-Nr.: SAKJ2ZM/A

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    Details

    Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Tier 2 - Volumen - für iMac (Anfang 2019 - Frühes 2021 - Mitte 2020)
  13. Apple AppleCare for Enterprise - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts)

    Apple AppleCare for Enterprise - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts)

    Hersteller-Nr.: SDU12ZM/A

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    Details

    Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Tier 1+ - Volumen - für MacBook Pro (14.2 Zoll)
  14. Apple AppleCare for Enterprise - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts)

    Apple AppleCare for Enterprise - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts)

    Hersteller-Nr.: SALT2ZM/A

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    Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Tier 3 - Volumen - für MacBook Pro (M1 Max - M1 Pro)
  15. Apple AppleCare Help Desk Support - Technischer Support

    Apple AppleCare Help Desk Support - Technischer Support

    Hersteller-Nr.: D8084Z/A

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    Telefonberatung - 3 Jahre
  16. Apple AppleCare OS Support - Alliance - Technischer Support

    Apple AppleCare OS Support - Alliance - Technischer Support

    Hersteller-Nr.: D5693ZM/A

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    für Apple Mac OS X Server Software - akademisch - Telefonberatung - 3 Jahre - 24x7
  17. Apple AppleCare OS Support - Select - Technischer Support

    Apple AppleCare OS Support - Select - Technischer Support

    Hersteller-Nr.: D5845Z/A

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    Details

    für Apple Mac OS X Server Software - akademisch - Telefonberatung - 3 Jahre - 12x7
  18. Apple AppleCare OS Support - Technischer Support - für Apple Mac OS X Server Software - akademisch - Telefonberatung - 3 Jahre (zusätzlich)

    Apple AppleCare OS Support - Technischer Support - für Apple Mac OS X Server Software - akademisch - Telefonberatung - 3 Jahre (zusätzlich)

    Hersteller-Nr.: D7004Z/A

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    12x7
  19. Apple AppleCare OS Support Preferred - Technischer Support

    Apple AppleCare OS Support Preferred - Technischer Support

    Hersteller-Nr.: D5692ZM/A

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    für Apple Mac OS X Server Software - akademisch - Telefonberatung - 3 Jahre - 12x7
  20. Apple AppleCare+ - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts)

    Apple AppleCare+ - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts)

    Hersteller-Nr.: SG1Y2ZM/A

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    Bring-In - muss innerhalb von 60 Tagen nach Produkterwerb gekauft werden - für Apple Watch Hermès Series 8 (GPS + Cellular)
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