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Service & Support

In aufsteigender Reihenfolge
  1. Yealink Assurance Maintenance Service - Serviceerweiterung

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    Austausch - 5 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage
  2. Yealink Assurance Maintenance Service - Serviceerweiterung

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    Austausch - 5 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage
  3. Sophos Switch Support and Services - Serviceerweiterung (Erneuerung)

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    Austausch - 5 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: 24 Std. - für Sophos CS1010-8FP
  4. Sophos Switch Support and Services - Serviceerweiterung

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    Austausch - 5 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: 24 Std. - für Sophos CS1010-8FP
  5. Palo Alto Audio Palo Alto Networks Premium Support - Serviceerweiterung

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    Vorabaustausch defekter Komponenten - 5 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Zahlung im Voraus - für P/N: PAN-PA-5410-AC - PAN-PA-5410-DC
  6. Palo Alto Audio Palo Alto Networks Partner Enabled Premium Support - Serviceerweiterung - Vorabaustausch defekter Komponenten (für Anwendung mit 100 Gerätelizenzen)

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    5 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Zahlung im Voraus - für P/N: PAN-M-300-P-100
  7. Palo Alto Audio Palo Alto Networks Partner Enabled Premium Support - Serviceerweiterung - Vorabaustausch defekter Komponenten (für Anwendung mit 100 Gerätelizenzen)

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    5 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Zahlung im Voraus - für P/N: PAN-M-700-P-100
  8. Palo Alto Audio Palo Alto Networks Partner Enabled Premium Support (4 Hour)

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    Serviceerweiterung - Vorabaustausch defekter Komponenten - 5 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: 4 Std. - für P/N: PAN-PA-440
  9. Palo Alto Audio Palo Alto Networks Partner Enabled Premium Support

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    Serviceerweiterung - Vorabaustausch defekter Komponenten - 5 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Palo Alto Networks PA-450R
  10. Palo Alto Audio Palo Alto Networks Partner Enabled Premium Support

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    Serviceerweiterung - Vorabaustausch defekter Komponenten - 5 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Palo Alto Networks PA-415
  11. Palo Alto Audio Palo Alto Networks Partner Enabled Premium Support

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    Serviceerweiterung - Vorabaustausch defekter Komponenten - 5 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Zahlung im Voraus - für P/N: PAN-PA-7080-AC
  12. Lenovo Device Manager Professional - Abonnement-Lizenz (5 Jahre)

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    1 Gerät - gehostet
  13. Lancom LANcare Direct Advanced S - Serviceerweiterung

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    Austausch - 5 Jahre - 24x7 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag
  14. Lancom LANcare Advanced L - Serviceerweiterung - erweiterter Hardware-Austausch - 5 Jahre - Lieferung - 8x5 - Reaktionszeit: nächster Arbeitstag (bei Anfragen vor 14:00 Uhr)
  15. HPE Veeam Production Support - Technischer Support (Verlängerung)

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    für Veeam Backup for Microsoft Office 365 - ESD - Telefonberatung - 5 Jahre - 24x7 - Reaktionszeit: 1 Std.
  16. HPE StorMagic Platinum Support - Technischer Support (Erweiterung)

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    für StorMagic SvSAN - Kapazität von 2 TB - Telefonberatung für den Notfall - 5 Jahre - 24x7 - Reaktionszeit: 1 Std.
  17. HPE Aruba Advanced Plus Security - Abonnement-Nutzungslizenz (5 Jahre)

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    ESD
  18. D-Link Assist Silver Category C - Technischer Support

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    Telefonberatung - 5 Jahre - 9x5 - Reaktionszeit: 4 Std.
  19. D-Link Assist Silver Category B - Technischer Support

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    Telefonberatung - 5 Jahre - 9x5 - Reaktionszeit: Rückmeldung am gleichen Arbeitstag innerhalb von 4 Stunden
  20. D-Link Assist Silver Category A - Technischer Support

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    Telefonberatung - 5 Jahre - 9x5 - Reaktionszeit: 4 Std.

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