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Service & Support

In absteigender Reihenfolge
  1. Poly  - Serviceerweiterung - erweiterter Hardware-Austausch (für Touch Control with silver trim)

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    1 Jahr - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Poly RealPresence Group 310
  2. Poly  Onsite Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Touch Control with silver trim)

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    1 Jahr - Vor-Ort - Geschäftszeiten - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - mit obligatorischem Servicevertrag - für Poly RealPresence Group 310
  3. Poly  Partner - Serviceerweiterung - erweiterter Hardware-Austausch (für Touch Control with silver trim)

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    1 Jahr - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag
  4. Poly  Partner Onsite Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Touch Control with silver trim)

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    1 Jahr - Vor-Ort - Geschäftszeiten - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - mit obligatorischem Servicevertrag - für Poly RealPresence Group 310
  5. Poly Elite - Serviceerweiterung - erweiterter Hardware-Austausch (für Touch Control with silver trim)

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    1 Jahr - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Poly RealPresence Touch
  6. Poly Elite On-Site - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile

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    1 Jahr - Vor-Ort - für Poly RealPresence Touch
  7. Poly Elite On-Site 4hr - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für silver trim)

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    1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std.
  8. Poly Reactivation Service Fee - Erweiterte Servicevereinbarung (Wiederherstellung)

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    (für Touchscreen mit silberner Verzierung) - für Produkte - die seit 1 Jahr oder länger nicht mehr unterstützt werden

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