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Service & Support

In aufsteigender Reihenfolge
  1. Samsung Care+ for Business - Abdeckung für Unfallschäden - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Mittelklasse-Smartphone ohne Akku)
  2. Samsung Care+ for Business - Abdeckung für Unfallschäden - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Mittelklasse-Smartphone mit Akku)
  3. Poly Reactivation Service Fee - Erweiterte Servicevereinbarung (Wiederherstellung)

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    für Produkt - bei dem der Support seit weniger als 1 Jahr abgelaufen ist - für Poly RealPresence Group 500
  4. Poly Reactivation Service Fee - Erweiterte Servicevereinbarung (Wiederherstellung)

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    für Produkt - bei dem der Support seit über 1 Jahr abgelaufen ist - für Poly RealPresence Group 500
  5. Poly Elite On-Site - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Videokonferenzkamera)

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    3 Jahre - Vor-Ort - für Poly Studio V52 - V52 No Radio - V52 No Radio or Power Cord
  6. Poly Elite - Serviceerweiterung - erweiterter Hardware-Austausch (für Videokonferenzkamera)

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    1 Jahr - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Poly Studio V52 - V52 No Radio - V52 No Radio or Power Cord
  7. Poly Elite - Serviceerweiterung - erweiterter Hardware-Austausch

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    1 Jahr - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - TAA-konform - für Poly Studio P15
  8. Poly Elite - Serviceerweiterung - erweiterter Hardware-Austausch

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    1 Jahr - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - TAA-konform
  9. Poly Clariti - Media Encryption License (1 Jahr)

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    keine Wartung erforderlich
  10. Poly  Partner - Serviceerweiterung - erweiterter Hardware-Austausch

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    1 Jahr - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - TAA-konform
  11. Poly  Enterprise with FRU replace and destroy - Serviceerweiterung (Erneuerung)

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    erweiterter Hardware-Austausch (für catgeory E) - 1 Jahr - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verwaltung
  12. Poly  Enterprise with FRU replace and destroy - Serviceerweiterung (Erneuerung)

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    erweiterter Hardware-Austausch (für catgeory E) - 1 Jahr - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verwaltung
  13. Poly  - Serviceerweiterung - erweiterter Hardware-Austausch

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    1 Jahr - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Poly Studio P15
  14. Poly  - Serviceerweiterung - erweiterter Hardware-Austausch

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    1 Jahr - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag
  15. Palo Alto Networks Premium Support - Serviceerweiterung

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    Vorabaustausch defekter Komponenten - 1 Jahr - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Palo Alto Networks PA-445
  16. Palo Alto Networks Premium Support (4 Hour) - Serviceerweiterung

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    Vorabaustausch defekter Komponenten - 1 Jahr - Lieferung - Reaktionszeit: 4 Std. - für Palo Alto Networks PA-445
  17. Lexmark Onsite Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr (2. Jahr)

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    Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Lexmark MS823dn - MS823n
  18. Lexmark Onsite Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr (2. Jahr)

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    Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Lexmark CX860de - CX860dte - CX860dtfe
  19. Lenovo Post Warranty Premier Support - Serviceerweiterung

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    Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: 7X74CTO1WW
  20. Lenovo Post Warranty Foundation Service - Serviceerweiterung

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    Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Geschäftszeiten / 5 Tage die Woche - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: 1410HEA - 1410HEB - 1410-HPA - 1410HPB - 1410RC4

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