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Service & Support

In aufsteigender Reihenfolge
  1. HPE Veeam - Technischer Kundendienst (Uplift) - für Veeam ONE

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    1 CPU-Anschluss - OEM - ESD - Telefonberatung - 1 Jahr - 24x7 - Reaktionszeit: 1 Std.
  2. HPE Veeam - Technischer Kundendienst (Uplift) - für Veeam Management Pack Enterprise Plus

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    1 CPU-Anschluss - OEM - ESD - Telefonberatung - 1 Jahr - 24x7 - Reaktionszeit: 1 Std.
  3. HPE Veeam - Technischer Kundendienst (Uplift) - für Veeam Backup & Replication Enterprise Plus

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    1 CPU-Anschluss - OEM - ESD - Telefonberatung - 1 Monat - 24x7 - Reaktionszeit: 1 Std.
  4. HPE Veeam - Technischer Kundendienst (Uplift) - für Veeam Backup & Replication Enterprise Plus

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    1 CPU-Anschluss - OEM - ESD - Telefonberatung - 1 Jahr - 24x7 - Reaktionszeit: 1 Std.
  5. HPE Veeam - Technischer Kundendienst (Uplift) - für Veeam Backup & Replication Enterprise

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    1 CPU-Anschluss - OEM - ESD - Telefonberatung - 1 Jahr - 24x7 - Reaktionszeit: 1 Std.
  6. HPE Veeam - Technischer Kundendienst (Uplift) - für Veeam Availability Suite Enterprise Plus

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    1 CPU-Anschluss - OEM - ESD - Telefonberatung - 1 Jahr - 24x7 - Reaktionszeit: 1 Std.
  7. HPE Veeam - Technischer Kundendienst (Uplift) - für Veeam Availability Suite Enterprise

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    1 CPU-Anschluss - OEM - ESD - Telefonberatung - 1 Jahr - 24x7 - Reaktionszeit: 1 Std.
  8. HPE StorMagic Platinum Support - Technischer Support (Erweiterung)

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    für StorMagic SvSAN - Kapazität von 12 TB - Telefonberatung für den Notfall - 1 Jahr - 24x7 - Reaktionszeit: 1 Std.
  9. HPE StorMagic Platinum Support - Technischer Support (Erweiterung)

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    für StorMagic SvSAN - Kapazität von 2 TB - Telefonberatung für den Notfall - 1 Jahr - 24x7 - Reaktionszeit: 1 Std.
  10. HPE Scality Scale Care Services Secure Site Care

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    Update als neue Release-Fassung - für Scality RING - 1 Jahr
  11. HPE Nimble Storage Foundation Care 4H Parts Exchange Support - Serviceerweiterung - Vorabaustausch defekter Komponenten (für 126 TB Speicher-Array 3,84 TB Cache)

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    1 Jahr - Lieferung - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für P/N: Q8B51A - Q8G47A
  12. HPE Nimble Storage Foundation Care 4H Parts Exchange Support - Serviceerweiterung - Vorabaustausch defekter Komponenten (für 11,52 TB Cache Speicher-Array)

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    1 Jahr - Lieferung - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für P/N: Q8B66A - Q8C28A - Q8C50A - Q8D01A
  13. HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service - Serviceerweiterung - Austausch (für nur Hardware)

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    1 Jahr - Lieferung - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: JL817A - JL817AR
  14. HP Poly+ with FRU Replace and Destroy - Serviceerweiterung - erweiterter Hardware-Austausch (für Videokonferenzkamera)

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    1 Jahr - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Poly Studio X32 - X32 No Radio
  15. HP Poly+ Partner Onsite Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Videokonferenzkamera)

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    1 Jahr - Vor-Ort - Geschäftszeiten - mit obligatorischem Servicevertrag - für Poly Studio X32 - X32 No Radio
  16. HP Poly+ Partner - Serviceerweiterung - erweiterter Hardware-Austausch

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    1 Jahr - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Poly Studio X32 - X32 No Radio
  17. HP Poly+ Onsite Support with FRU Replace and Destroy

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    Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Geschäftszeiten - für Poly Studio X32 - X32 No Radio
  18. HP Poly+ Onsite Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Videokonferenzkamera)

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    1 Jahr - Vor-Ort - Geschäftszeiten - mit obligatorischem Servicevertrag - für Poly Studio X32 - X32 No Radio
  19. HP Poly Reactivation Service Fee - Erweiterte Servicevereinbarung (Wiederherstellung)

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    (für Videokonferenzkamera) - für Produkt - bei dem der Support seit weniger als 1 Jahr abgelaufen ist - für Poly Studio X32 - X32 No Radio
  20. HP Poly Reactivation Service Fee - Erweiterte Servicevereinbarung (Wiederherstellung)

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    (für Videokonferenzkamera) - für Produkt - bei dem der Support seit über 1 Jahr abgelaufen ist - für Poly Studio X32 - X32 No Radio

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