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Service & Support

In absteigender Reihenfolge
  1. Veritas Business Critical Services Assigned Remote Product Specialist Bundle

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    Technischer Support - für Enterprise Vault Family - akademisch - ALP - Telefonberatung - 1 Jahr - 24x7 - Reaktionszeit: 15 Min.
  2. Veritas Business Critical Services Premier - Additional Bundle

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    Technischer Support - für Enterprise Vault Family - Corporate / Unternehmens- - CLP - Telefonberatung - 1 Jahr - 24x7 - Reaktionszeit: 15 Min.
  3. Veritas Business Critical Services Premier - Additional Bundle

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    Technischer Support - für Enterprise Vault Family - akademisch - ALP - Telefonberatung - 1 Jahr - 24x7 - Reaktionszeit: 15 Min.
  4. Veritas Business Critical Services Premier Bundle

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    Technischer Support - für Enterprise Vault Family - akademisch - ALP - Telefonberatung - 1 Jahr - 24x7 - Reaktionszeit: 15 Min.
  5. Veritas Customer Disk Retention Option - Serviceerweiterung (Erneuerung)

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    Datenspeicherung bei defekten HDD-Laufwerken (für 960 TB Speicher-Array) - 1 Jahr - VSPP - für P/N: 34074-M4219 - 34141-M4219 - 34209-M0034 - 34213-M4218 - 34263-M4217 - 34267-M4219
  6. Veritas Customer Disk Retention Option - Serviceerweiterung - Datenspeicherung bei defekten HDD-Laufwerken (für 75TB Speicher-Array)
  7. Veritas Essential Appliance Support - Serviceerweiterung (Erneuerung)

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    Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Geschäftsstunden - Corporate / Unternehmens- - für P/N: 19674-M1
  8. Veritas Essential Appliance Support - Serviceerweiterung (Erneuerung)

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    Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Geschäftsstunden - Corporate / Unternehmens- - für P/N: 16544-M1
  9. Veritas Essential Appliance Support - Serviceerweiterung (Erneuerung)

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    Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Geschäftsstunden - Corporate / Unternehmens- - für P/N: 16523-M1
  10. Veritas Essential Support - Technischer Support (Verlängerung)

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    für Veritas Enterprise Vault File Management - On-Premise Lizenz - Kapazität: 1TB - Reg. - GLP - 1 Jahr - 24x7 - Reaktionszeit: 30 Min.
  11. Veritas Essential Support - Technischer Support (Verlängerung)

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    für Veritas Enterprise Vault File Management - On-Premise Lizenz - Kapazität: 1TB - Reg. - GLP - 2 Jahre - 24x7 - Reaktionszeit: 30 Min.
  12. Veritas Extended Appliance Support - Serviceerweiterung (Erneuerung)

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    (für 53 TB Speicher-Array) - 1 Jahr - Verwaltung
  13. Veritas Extended Appliance Support - Serviceerweiterung (Erneuerung)

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    (für 27 TB Speicher-Array) - 1 Jahr - Corporate / Unternehmens-
  14. Veritas Extended Appliance Support - Serviceerweiterung (Erneuerung)

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    (für 120 TB Speicher-Array) - 1 Jahr - Corporate / Unternehmens-
  15. Veritas Extended Appliance Support - Serviceerweiterung (Erneuerung)

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    (für 240 TB Speicher-Array) - 1 Jahr - Corporate / Unternehmens-
  16. Veritas Extended Appliance Support - Serviceerweiterung (Erneuerung)

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    (für 271 TB Speicher-Array) - 1 Jahr - Corporate / Unternehmens- - für NetBackup 5250
  17. Veritas Flex Software - Vor-Ort-Abonnementlizenz (3 Jahre)

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    + Essential Support - Kapazität: 1TB - Corporate / Unternehmens- - CLP
  18. Veritas Standard Appliance Support - Serviceerweiterung

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    Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Corporate / Unternehmens- - für Access 3360 - 3360 Appliance
  19. Veritas Standard Deployment Service - Installation / Konfiguration

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    1 Vorfall - Vor-Ort - VSPP
  20. Veritas Standard Deployment Service - Installation / Konfiguration (für Server mit sechs Speicherschächten)

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    1 Vorfall - Vor-Ort - Corporate / Unternehmens-

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