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Service & Support

In aufsteigender Reihenfolge
  1. Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 21 Monate (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts)

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    Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - APOS
  2. Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 21 Monate (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts)

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  3. Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 21 Monate (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts)

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    Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - APOS
  4. Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Miix 520-12IKB 20M3, 20M4; Tablet 10 20L3, 20L4; ThinkPad 10 (2nd Gen)
  5. Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts)

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    Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - APOS
  6. Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts)

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  7. Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 18 Monate (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts)

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  8. Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 18 Monate (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts)

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    Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - APOS
  9. Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 15 Monate (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts)

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  10. Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 15 Monate (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts)

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  11. Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts)

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    Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - APOS
  12. Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts)

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    Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - APOS
  13. Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Tabletts)

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    6 Monate - CPN - nur nach Ablauf der Garantie
  14. Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für System mit 3 Jahren Premier Support)

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    5 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Upgrade
  15. Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Server)

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    3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag
  16. Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Server)

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    5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkSystem SR630 V3
  17. Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Server)

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    3 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für ThinkSystem SR630 V3
  18. Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Server)

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    5 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für ThinkSystem SR630 V3
  19. Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Server)

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    3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ThinkSystem SR630 V3
  20. Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Server)

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    3 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für ThinkSystem SR650 V3

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